Selon notre politique de retours, vous avez 14 jours pour nous renvoyer les articles qui ne vous conviennent pas. Au-delà de ce délai, nous ne pourrons pas reprendre ni rembourser votre commande.
Les articles renvoyés doivent être dans leurs emballages d'origines. Nous ne reprenons aucun article porté, abimé par votre faute, ou sans emballage.
Pour renvoyer un article rien de plus simple, suivez les instructions sur le bordereau de retour présent dans votre colis.
1. Déposez soigneusement vos articles dans une boîte d'expédition, vous pouvez utiliser la boîte reçu lors de votre commande.
2. Refermez le colis et collez-y le bordereau de retour.
3. Déposez votre colis en bureau de poste, vous n'avez rien à payer : les retours sont gratuits.
Pour une livraison standard gratuite, contez 4 à 5 jours ouvrables pour recevoir votre colis.*
Pour une livraison payante express avec DHL, contez 1 à 2 jours ouvrables.*
*Ces informations peuvent varier en fonction de votre pays de résidence.
En raison des événements récents en France et dans le reste du monde, nos délais de livraison sont perturbés.
Il se peut que votre colis prend plus de temps que prévu pour être livré.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans un délai de 7 jours ouvrables additionné aux délais de livraison habituels, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected]
Si vous commande a été annulée sans aucune raison, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected]
LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER
RETOURS GRATUITS DANS LE MONDE ENTIER
30 JOURS DE GARANTIE POUR TOUS LES PRODUITS
PAIEMENT 100% SÉCURISÉ AVEC CRYPTAGE SSL